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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : février 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site pluginfactory.fr, ainsi que les conditions de fourniture des services proposés par PluginFactory.

L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Description des services

PluginFactory propose des services de conception, développement, déploiement et maintenance de plugins Claude Code pour équipes de développement, comprenant :

  • Audit de l'environnement de développement
  • Conception et développement de skills, hooks de sécurité, agents spécialisés et intégrations MCP
  • Déploiement et intégration dans l'environnement client
  • Formation live de l'équipe (3 modules)
  • Maintenance continue et support technique

3. Tarification

Les services PluginFactory sont proposés sur devis. Le prix est déterminé en fonction de la complexité du projet, de la taille de l'équipe et du périmètre des livrables.

Un devis détaillé est fourni après l'appel découverte et l'audit initial. Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission.

Les prix sont indiqués en euros (EUR) hors taxes. La TVA applicable est ajoutée conformément à la réglementation en vigueur.

4. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue selon les modalités définies dans le devis accepté :

  • Prestation initiale : 50% à la commande, 50% à la livraison
  • Maintenance mensuelle : facturation mensuelle, paiement à 30 jours

Tout retard de paiement entraîne des pénalités de retard au taux de 3 fois le taux d'intérêt légal, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 euros.

5. Propriété intellectuelle

Les plugins développés dans le cadre d'une prestation sont la propriété du client dès le paiement intégral de la prestation.

Le contenu du site pluginfactory.fr (textes, images, code source, logos) reste la propriété exclusive de PluginFactory et ne peut être reproduit sans autorisation écrite préalable.

PluginFactory se réserve le droit de mentionner la collaboration avec le client à titre de référence commerciale, sauf opposition écrite du client.

6. Confidentialité

PluginFactory s'engage à traiter de manière confidentielle toutes les informations et données communiquées par le client dans le cadre de la prestation, y compris le code source, les configurations et les données techniques.

Cette obligation de confidentialité perdure pendant une durée de 2 ans après la fin de la prestation.

7. Limitation de responsabilité

PluginFactory s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour fournir un service de qualité. Il s'agit d'une obligation de moyens.

PluginFactory ne saurait être tenu responsable :

  • Des dysfonctionnements liés à l'environnement technique du client
  • Des modifications apportées par le client aux plugins après livraison (hors contrat de maintenance)
  • Des interruptions ou modifications du service Claude Code par Anthropic
  • Des dommages indirects (perte de données, perte de chiffre d'affaires, atteinte à l'image)

La responsabilité totale de PluginFactory est limitée au montant des sommes effectivement perçues au titre de la prestation concernée.

8. Résiliation

Le contrat de maintenance mensuel peut être résilié par l'une ou l'autre des parties moyennant un préavis de 30 jours, notifié par email.

En cas de manquement grave par l'une des parties à ses obligations, l'autre partie peut résilier le contrat de plein droit, après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours.

9. Force majeure

Aucune des parties ne sera tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence française (événement extérieur, imprévisible et irrésistible).

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du domicile du prestataire.

11. Modification des CGU

PluginFactory se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.